DEIN
NEUER
JOB !

Mitarbeiter (m/w/d) – Kundensupport

Ort

Leipzig

Beschäftigung

Vollzeit / Teilzeit

Dauer

unbefristet

Vergütung

ab 13,- € / Std.

Referenznummer

1001926-01

Beschreibung

Du magst den persönlichen Kontakt mit Menschen? Du bist kommunikativ und aufgeschlossen? Du möchtest langfristige Perspektiven und geregelte Arbeitszeiten? Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport für unser renommiertes Partnerunternehmen im Leipziger Norden und starte ab sofort. Auch Quereinsteiger sind willkommen!

Arbeitszeiten

40 Stunden, nach Absprache auch ab 30 Stunden möglich, in 2 Schichten zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr, Rollschicht mit Freizeitausgleich

Kontakt

Personal Solutions e. K.
Lutherstraße 9
D – 04315 Leipzig

Telefon +49 – (0)341 – 44 92 92 0
Telefax +49 – (0)341 – 44 92 92 – 20

bewerbung@ps-zeitarbeit.de

WhatsApp +49 – (0)151 – 16 23 56 55

Aufgaben

  • technischer Kundensupport für einen Telekommunikationsanbieter im Bereich Internet und TV
  • schriftliche und telefonische Auftragsannahme und -abwicklung
  • Kundenberatung sowie Störungsbehebung per Telefon und Mail
  • telefonische Terminierung der Techniker
  • aktive Ansprache von Vertragsoptimierungen

Qualifikationen

  • versierter Umgang mit dem PC
  • sichere Anwendung der gängigen Softwaresysteme und Internet
  • stilsicheres Formulierungsvermögen in Wort und Schrift
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Auffassungsgabe
  • flexibel, selbstständig, gut organisiert und teamfähig
  • Multitasking-Fähigkeit (Zuhören & Arbeiten)
  • 2-Schichtbereitschaft erforderlich

Leistungen

  • intensive Einarbeitung mit bezahlter, mehrwöchiger Schulung
  • unbefristetes, familiäres Arbeitsverhältnis
  • persönliche Betreuung und Beratung
  • pünktliche und faire Lohnzahlung
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Abschlagszahlungen
  • Bonussystem

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